Politiques de Confidentialité

Bienvenu sur PathAcademia (ci-après « la plateforme »).

La plateforme est gérée par la société Hope Systems and Finance M (ci-après « le Propriétaire »).

Le propriétaire attache une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous naviguez sur la AKILI.

Akili collecte et traite les données à caractère personnel et scolaires des utilisateurs, notamment celles relatives aux élèves, aux enseignants et au personnel administratif, afin d'assurer une gestion efficace, fiable et sécurisée des services académiques. Ces données sont utilisées dans le cadre de la gestion du parcours scolaire, incluant l'inscription, le suivi pédagogique, l'évaluation, la délivrance des documents officiels et, plus généralement, l'administration des activités scolaires.

Le traitement de ces données est effectué dans le respect des principes de confidentialité, de sécurité et de conformité aux réglementations en vigueur. Le Propriétaire s'engage à limiter la collecte des données au strict nécessaire et à garantir leur utilisation exclusivement pour les finalités pour lesquelles elles ont été recueillies.

Nous collectons plusieurs types de données selon l'usage et le rôle de l'utilisateur dans le système :

• Données d'identification : Nom, prénom, date et lieu de naissance, numéro d'identification étudiant, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données scolaires : Inscriptions, cours suivis, notes, évaluations, diplômes obtenus.
• Données administratives : Informations sur les paiements des frais académiques, bourses, et aides financières.
• Données de connexion et d'utilisation : Adresse IP, appareil utilisé, logs de connexion, interactions avec la plateforme, géolocalisation de l'adresse IP.

Les données peuvent être collectées via :

• Les formulaires d'inscription et de gestion académique.
• Les interactions des étudiants avec le système.
• Les mises à jour effectuées par les établissements académiques partenaires.
• Les analyses de navigation et d'utilisation du site (cookies et journaux système).

Les données sont collectées uniquement pour :

• Assurer le suivi scolaire des élèves et la gestion administrative.
• Améliorer les services offerts par AKILI.
• Garantir la sécurité et la conformité aux exigences légales.
• Permettre des analyses statistiques sur l'éducation en RDC (données anonymisées).

Les données sont conservées pendant toute la durée de votre scolarité et pour une période indéterminée après la fin de votre cursus et ce, dans le strict respect de la législation en vigueur en matière des archives nationales.

Les informations collectées sont utilisées pour :

• répondre à vos demandes via le formulaire de requêtes ;
• améliorer l'expérience utilisateur sur la plateforme ;
• analyser les statistiques

Les données collectées appartiennent à leur propriétaire et sont à leur disposition via l'interface sur la plateforme. Ces données sont protégées par les dispositions de l'Ordonnance-loi n°23/010 du 13 mars 2023 portant code du numérique en RDC.

Ainsi, le propriétaire collecte et utilise les données des utilisateurs dans le strict respect des principes de confidentialité et de protection des informations personnelles. Les données collectées via AKILI sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Enregistrement et suivi des inscriptions aux écoles.
• Attribution et gestion des identifiants des parents, enseignants et administrateurs.
• Suivi des résultats académiques, des cours et des programmes d'étude.

• Personnalisation des services et des recommandations selon le profil de l'utilisateur.
• Optimisation de l'interface et des fonctionnalités en fonction des préférences et des usages.

• Production de rapports anonymisés pour l'amélioration du système éducatif.
• Études et analyses destinées à améliorer l'efficacité des politiques académiques.

• Envoi d'informations importantes concernant le parcours scolaires, les échéances administratives et les mises à jour du système.
• Notifications des opportunités académiques et professionnelles.

Toutes les données collectées sont traitées de manière sécurisée et ne sont en aucun cas revendues à des tiers pour des fins commerciales.

Dans la politique de confidentialité de AKILI, la divulgation des données des utilisateurs à des tiers ne peut se faire que dans des cas strictement encadrés par la loi pour garantir la protection des informations personnelles. Voici les principaux cas où cela pourrait être autorisé :

• Si requis par la loi ou une décision judiciaire.
• À la demande des auditeurs commis par la République Démocratique du Congo pour des audits ou des obligations de conformité.
• A la demande des utilisateurs.

• Transmission des informations aux écoles pour la gestion des inscriptions, des examens, des diplômes, etc.
• Partage de vos informations avec les institutions financières affiliées à la plateforme pour le traitement des paiements.

• Vérification des diplômes et qualifications dans le cadre d'une embauche ou d'un stage.
• Consultation des résultats académiques pour l'octroi de bourses ou de financements.

• Hébergement cloud et infrastructures de sécurité.
• Services d'analyse statistique et d'amélioration de la plateforme (données anonymisées dans ce cas).

Pour garantir une expérience utilisateur optimale et améliorer les fonctionnalités de notre plateforme, nous utilisons des cookies et des technologies similaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Soyez avisé que refuser les cookies pourrait affecter certaines fonctionnalités de la plateforme.

Nous utilisons différents types de cookies en fonction de leur finalité :

• Cookies nécessaires : Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la plateforme. Ils vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités principales, telles que la gestion de votre compte ou l'accès aux zones sécurisées.
• Cookies de performance : Ces cookies collectent des informations anonymes sur la façon dont vous utilisez notre plateforme, par exemple, les pages que vous consultez le plus souvent. Ces données nous aident à améliorer nos services et à détecter les éventuels problèmes techniques.
• Cookies de fonctionnalité : Ces cookies enregistrent vos choix (comme la langue préférée ou les paramètres de la plateforme) et permettent de vous offrir une expérience personnalisée lors de vos visites.
• Cookies publicitaires et de ciblage : Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités pertinentes en fonction de vos centres d'intérêt et pour suivre l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Ils peuvent également être utilisés par des tiers à des fins de publicité ciblée.

La sécurité des données collectées dans AKILI est une priorité. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des informations des utilisateurs. Nous protégeons vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction, fraude, abus ou accès non autorisé.

Nous utilisons plusieurs mécanismes pour protéger les données :

• Chiffrement des données : Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit (SSL/TLS) et au repos.
• Contrôle d'accès : Seuls les utilisateurs autorisés (administrateurs, établissements partenaires, étudiants) peuvent accéder aux informations selon leur niveau de permission.
• Authentification renforcée : Utilisation de l'authentification multi-facteurs (MFA) pour les accès administratifs et les opérations sensibles.
• Surveillance et audit : Journalisation des accès et détection des activités suspectes pour prévenir les intrusions.
• Sauvegarde et récupération : Sauvegardes régulières des données pour assurer leur restauration en cas d'incident.

Lorsqu'un partage de données avec des tiers est nécessaire, il est encadré par :

• Des accords de confidentialité avec les établissements et partenaires académiques.
• Une anonymisation des données lorsque cela est possible pour les études et statistiques.
• Un accès restreint aux seules informations essentielles à l'usage prévu.

Les utilisateurs doivent également :

• Maintenir la confidentialité de leurs identifiants d'accès.
• Signaler toute activité suspecte liée à leur compte.
• Respecter les règles d'usage et de protection des données personnelles.

En cas de fuite ou de violation des données :

• Une enquête immédiate sera menée pour identifier la cause.
• Les utilisateurs concernés seront notifiés si leurs informations sont affectées.
• Des mesures correctives seront appliquées pour prévenir de futurs incidents.

Pour toute préoccupation relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous envoyer vos questions par courriel à : akilirdc.hope@gmail.com.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement pour rester informé des éventuels changements.